Central de Ajuda Som

Você pode consultar os resultados de seus exames pelo Portal do Paciente. São apenas 4 passos:

1. Acese nosso site e clique em “Resultados de exames” ou “Meus resultados”
2. Selecione a opção “Sou Paciente”
3. Informe seus dados de acesso: CPF e senha
4. Clique em Resultados

Pronto! Você já pode consultar e salvar laudos e imagens dos exames para compartilhar com seu médico ou sua médica.

Até breve, equipe Som Diagnósticos.

Para saber se os resultados dos seus exames estão disponíveis, acesse o Portal do Paciente. São apenas 4 passos:

1. Acesse nosso site e clique em “Resultados de exames” ou “Meus resultados”
2. Selecione a opção “Sou paciente”
3. Informe seus dados de acesso: CPF e senha
4. Escolha o exame e confira se está “Disponível”

Pronto! Você também pode verificar outras informações como a previsão de quando outros resultados vão ser disponibilizados no portal, quais exames precisam ser retirados na unidade ou exames que precisam ser refeitos.

Até breve, equipe Som Diagnósticos.

Sim, é possível. Para isso, a pessoa deve apresentar o protocolo de retirada e um documento pessoal do paciente na unidade.

Até breve, equipe Som Diagnósticos.

Se você não recebeu nenhum contato informando sobre a prorrogação do prazo, entre em contato com a nossa Central de Atendimento. Tenha em mãos os dados do paciente (nome completo, CPF e número do protocolo) para que possamos verificar o status e o motivo do atraso na liberação dos resultados.

Até breve, equipe Som Diagnósticos.

O prazo estimado para entrega dos resultados considera o tempo necessário para o processamento da amostra, análise dos dados e elaboração do laudo. Caso você tenha necessidade de antecipação, entre em contato com a nossa Central de Atendimento e informe essa urgência. No entanto, devido às particularidades de cada exame, nem sempre será possível antecipar a entrega do resultado.

Até breve, equipe Som Diagnósticos.

O prazo de entrega varia conforme o tipo de exame realizado. A previsão de entrega será enviada por e-mail juntamente ao seu protocolo de retirada. Além disso, você receberá uma notificação por e-mail assim que o resultado estiver disponível no Portal do Paciente.

Até breve, equipe Som Diagnósticos.